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28 de janeiro de 2021 16:00

Porta USB com pico de corrente e câmara integrada desativados (transparentes) E5570

Boas!

 

Instalei o Windows 10 versão x64 e uma das portas USB está com problemas de pico de corrente. Mesmo ao ligar aluguma pen, rato ou alguma coisa ela não funciona. As outras portas USB funcionam sem problemas.

A webcam integrada também não funciona. Quando abro a aplicação do Win10 aparece o erro de 0xA00F4244. Já tentei algumas soluções mas sem efeito.

Dentro do DEVICE MANAGER aparece-me tanto a webcam com uma porta USB desabilitadas e em transparente, ou seja, só os consigo ver quando meto a opção "mostrar dispositivos ocultos".

Deixo um printscreen https://ibb.co/31N2v7r

De momento, para não estar sempre a levar com os avisos e mensagens de "picos de corrente" fui às propriedades das portas USB na gestão de energia e removi a opção de permitir que o computador desative o dispositivo para poupar energia.

Aceito ideias ou testes que possa fazer, obrigado!

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