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Não Resolvido

P

1 Rookie

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2 Mensagens

56

13 de dezembro de 2024 15:54

Notebook Latitude 5420 não funcionar HDMI

Boa tarde,
Estou com vários notebooks Dell 5420 que misteriosamente não estão estendendo ou duplicando o vídeo.
Maquina totalmente atualizada e mesmo assim ele reconhece o segundo monitor porem não transmite o vídeo, teriam alguma solução?

Moderator

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515 Mensagens

13 de dezembro de 2024 17:51

Olá @Pablo_SN, tudo bem? Vou deixar dois passos pra ti seguir, vamos ver se resolve:

1 - Tente pressionar as teclas Windows + P e seleciona Estender ou Duplicar para ver se funciona.

2 - Caso não funcione, acesse as configurações de vídeo:

     Vá para Configurações > Sistema > Tela.

     Certifique-se de que o monitor está sendo detectado corretamente.

     Ajuste a resolução para uma compatível com o monitor externo.

Espero que isso já resolva o teu problema, mas caso não resolver, tenta verificar os drivers do computador, eu pessoalmente uso o Assistente de Driver da Intel, ele detecta e te disponibiliza o download dos drivers faltantes.

Espero ter ajudado! 😁

1 Rookie

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2 Mensagens

13 de dezembro de 2024 19:26

@All G​ Boa tarde,

Como informei anteriormente esse procedimento não funcionou. 
Ao desmontar uma das maquina me deparei com um uma parte plástica com cara de derretida após ser exposta a calor e abaixo um CI na área do HDMI.

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