Latitude E5570 - Bateria Estufada

Prezados,

Tomei o maior susto ao me deparar com o meu notebook abrindo ao meio. Quando abri a carcaça verifiquei que a bateria do mesmo estava completamente estufada, faltando pouco para quebrar os componentes internos do note. O que se passa? Tem como resolver o problema? Foi o notebook mais caro que já comprei na vida e foi o que apresentou problema mais cedo (20 meses de uso). Esperava mais da dell. Alguém sabe como me ajudar? TAG: G182Q72