Latitude E5440 não carrega completamente

Boa noite. Eu à umas duas semanas comprei o meu computador que é um Latitude E5440 e nos primeiros dias o pc foi carregando completamente, até aos 100%, passado uns dias vi que a bateria foi carregando até menos, parava nos 90%, depois nos 80%, 70%, adiante, e agora para nos 20% e não carrega mais e temo que a bateria fique toda gasta e não consiga ligar mais o pc. Já instalei a aplicação Dell Power Manager e tentei as definições de bateria Padrão e Personalizar e reiniciei o pc e não fez nenhum efeito, o pc continua parado nos 20%. E também já atualizei a bios. Gostava muito que me conseguissem ajudar. Obrigado!