Latitude 7490 - duvidas quanto a operacao do windows

Acabei de adquirir o notebook, e alguns pontos estão me atrapalhando:

- Wifi desconecta sozinho da rede doméstica.

- ao selecionar tema de papel de parede dinâmico com mudança automática a cada 30 minutos, sou recebido por um papel de parede micro quadriculado. Ícones todos perfeitos na tela mas o papel não muda a menos que eu entre em preferências e refaça novamente o processo. Aí ele escolhe o tema mas não muda a cada 30 minutos.

E o pior: o som está ressoando com frequências agudas, provavelmente com alguma proteção de plástico de dentro do aparelho, tornando a experiência de áudio péssima.

Como acabei de comprar, imagino que o suporte possa me ajudar pelo menos com a questão do áudio. A vibração está impossível de suportar.