Não Resolvido
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14 de dezembro de 2018 19:00
LATITUDE 3480 TROCAR SSD 250GB POR HD 1TB
Tenho um Latitude 3480 com SSD de 250GB. Comprei um HD de 1TB e tentei instalar... Na BIOS o HD não aparece. Já cliquei F12 e executei o checklist que mostra a mensagem de HD não detectado. Coloquei o HD em um case externo e funciona mas no note não vai!!
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pmarcos6821
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14 de dezembro de 2018 20:00
Tenta o seguinte: Desative o secure boot e veja se o hd detecta. Se estiver em raid tenta por em ahci. Se o hd tiver um cabo flexível verifique se o mesmo foi bem conectado, dependendo do cabo tem duas travinhas do lado que precisam ser empurradas para dentro até fixar o cabo. Tenta tb criar um pendrive com a ferramenta da Microsoft, a ferramenta da dell não permite escolher em qual hd instalar, na da Microsoft sim
Heldut
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15 de dezembro de 2018 04:00
Legal pmarcos! Hoje vou fazer o procedimento e posto o resultado.
pmarcos6821
6 Professor
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15 de dezembro de 2018 06:00
Ok, estou no aguardo. Uma vez aconteceu comigo e era mau contato desconectei e reconectei o cabo flexível que conecta o hd na placa aí funcionou
Heldut
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16 de dezembro de 2018 16:00
Nada... o segure boot já esta desabilitado, não é possível habilitar em Legancy Mode...
Coloquei como RAID não funcionou. Voltei para AHCI e também não funcionou.
Fiz o update da BIOS para ver se era esse o problema e nada.
Quanto ao cabo estou na dúvida... tem uma etiqueta pequena que está escrito SSD... Será que o cabo de SSD é diferente do cabo de HD?
O SSD funciona normalmente... e o HD é novo. Já coloquei em um case externo e testei...
wilianofc
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20 de janeiro de 2020 11:00
Boa tarde amigo consigo uma solução ? estou com mesmo problema.
Heldut
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20 de janeiro de 2020 12:00
Boa tarde amigo. Não consegui... Atualizei a bios e não deu certo. Tentei varias configurações na bios e também não deu certo. Abri um chamado na Dell, eles perguntaram se eu comprei o HD com eles, quando disse que.não disseram que só poderiam resolver se o HD estivesse sido comprado com eles. Acabei colocando o HD no PC. O note esta com o M2 original de 256GB. Se conseguir algo não deixe de nos avisar!
Richard.Mendes
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5 de março de 2020 10:00
Se não me engano tem uns dell que so reconhece SSD até 512gb. Veja o manual do seu.