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Não Resolvido

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1170

7 de junho de 2019 05:00

Excel travando e dando erro de escassez de recursos

Bom dia meus amigos,

Depois de muito pesquisar e não encontrar solução, estou abrindo esse tópico para, juntos, tentarmos descobrir o problema que tanto me aflige.

Estou trabalhando com um Dell Latitude 3490, processador core i7 8550U, 16Gb de RAM, processador gráfico UHD Graphics 620, HDD 1Tb (WD10SPZX). SO Windows 10 Pro com Office Professional Plus 2013. Tudo original e com atualizações em dia.

Eu preciso fazer a análise de um volume razoável de dados, e uso o Excel para isso. Trabalho com planilhas que podem chegar a 200Mb, tendo em média entre 135.000 e 260.000 linhas. Não existem campos calculados, formatação condicional, código em VBA, macros ou quaisquer formatações de texto.

Sempre que tento efetuar tarefas, como inserir tabela dinâmica, agrupar campos da tabela dinâmica, ou mesmo atualizar tabelas dinâmicas que não possuem dados consolidados e estão em outros arquivos recebo o seguinte erro: " Excel não pode concluir esta tarefa com os recursos disponíveis. Selecione menos dados ou feche os outros aplicativos."

https://imgur.com/A8TciWg

Seguido da mesma mensagem (independente da opção escolhida), porém sem opções:

https://imgur.com/7YKWnsc

Isso acontece mesmo quando nenhuma aplicação está concorrendo com o Excel. E nesses momentos, fazendo a operação e acompanhando o gerenciador de tarefas, vejo que os recursos da maquina não estão nem perto de se esgotarem, segue um print:

https://imgur.com/DKLYZzC

Outro dia vi em um fórum sobre a desativação do uso da GPU para processar informações do Office, fiz essa configuração e houve melhora, porém ainda não consigo executar as ações já citadas.

O que já fiz:

- Ajuste de desempenho do Windows;
- Configurar arquivo de paginação gigante e eliminar arquivo de paginação;
- Desativar complementos do Excel;
- Restaurar registros do Excel;
- Executar atividades com Excel em safe mode;
- Desativar serviços do SO não necessários;
- Outras ações cabíveis e encontradas em fóruns da Microsoft.

Não ocorre nenhum ero no EventViwer. Alguém já teve alguma falha parecida ou pode me ajudar a solucionar isso?

6 Professor

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6.3K Mensagens

9 de junho de 2019 13:00

Se tiver travamentos constantes mesmo em coisas basicas pode ser problema no hd. Neste caso substituir por um ssd ou um hd de 7200 rpm

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