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Não Resolvido

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2092

22 de agosto de 2014 14:00

Driver CDROM 64bits - Latitude e6410

Gostaria que alguem me enviasse o driver do leitor otico do modelo em questao, ou de qualquer modelo e64XX.

Eu ganhei um computador usado essa semana do modelo Latitude E6410 e formatei ele ja que nao estava com uma versao do Windows que eu tenho costume. Utlizei um DVD do windows para tal, porem apos instalar varios drivers a partir do site :

http://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/latitude-e6410/drivers

fui utilizar meu drive optico para instalar um programa, simplesmente o CD nao quis ler, e assim testei outros CDS , e nao consegui fazer o computador ler. Queria saber se alguem tem 1 executavel com driver 64bits do modelo, ja que tem 1 dia inteiro que estou por conta desse problema e nao consegui resolver. Detalhe: ainda consegui fazer o BOOT por CD ( caso seja necessario formatar denovo por DVD ainda é possível)

Nao tive tempo ainda de ler as regras da comunidade, mas pelo que entendi ela funciona com clientes Dell e alguns funcionarios. Ja aviso que meu computador nao esta dentro mais da garantia ja que ele tem 3 anos de uso e ganhei ele. Caso alguem possa me ajudar favor me contatar via facebook ou email. Obrigado.

Moderator

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6.1K Mensagens

25 de agosto de 2014 11:00

Renafpd,

Já que você instalou o sistema operacional utilizando um DVD, sabemos que o leitor está funcional, certo?

No gerenciador de dispositivos, o dispositivo de DVD aparece com algum aviso ou exclamação? Algum código de erro?

4 Mensagens

25 de agosto de 2014 11:00

No gerenciador de dispotivos nao aparecia nenhuma mensagem erro em relacao a unidade otica, o unico erro que existe é o USH.

A solucao que utilizei, foi instalar um driver de leitor de CD/DVD da sony, isso reiniciou meu computador dizendo que nao tinha o recovery da sony porém voltou a funcionar minha unidade ( só estou achando ela um pouco lenta)

ftp://ftp.vaio-link.com/PUB/VAIO/Updates/EP0000226277.EXE

4 Mensagens

25 de agosto de 2014 12:00

Agora acabei de perceber um detalhe, o driver otico só esta sendo reconhecido quando ligo o computador com algo dentro da unidade, resumindo: ainda precisou de uma soluçäo.

Moderator

 • 

6.1K Mensagens

25 de agosto de 2014 12:00

Renafpd,

Apesar de não ser exatamente o mesmo comportamento, experimente seguir os passos neste artigo da Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/314060

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