Não Resolvido
1 Rookie
•
1 Mensagem
0
14
1 de outubro de 2025 16:42
Desliga sozinho
Meu notebook passou a desligar sozinho quando a tela bloqueia. Antes eu apertava enter ou mexia no mouse e ele abria onde estava. Agora está desligando e qdo volta tenho que reabrir tudo. Alguém sabe o que pode ser?
Nenhum evento encontrado!
JeffersonPessoa_JEF
1 Rookie
•
1 Mensagem
0
3 de outubro de 2025 13:57
Claudia, tudo bem!
Solucionei da seguinte formar:
Painel de Controle\Todos os Itens do Painel de Controle\Opções de Energia\Editar Configurações do Plano.
depois selecione alterar configurações de energia avançadas.
Aplicar OK
All G
Moderator
•
606 Mensagens
0
6 de outubro de 2025 13:58
Olá @Claudia1977, tudo bem? Talvez as configurações de energia podem ter sido alteradas de alguma forma. Tente fazer o seguinte:
Configurações de energia
No Windows, vá em Configurações > Sistema > Energia e bateria > Tela e suspensão (ou algo parecido).
Verifique se as opções estão configuradas para apenas apagar a tela ou suspender, e não para hibernar/desligar..
No mesmo local, verifique configurações de “Ao fechar a tampa” ou “Bloquear tela”
Em Energia e Bateria > Escolher a função dos botões de energia veja o que está configurado para “Fechar a tampa” e “Botão de energia”. Pode estar definido para Desligar em vez de Suspender.
Espero que ajude! 😁