Não Resolvido
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28 de junho de 2023 03:00
dell latitude e 5430 liga e desligaca-se
boas o meu pc dell latitude e5430 liga e logo a seguir desliga-se e a tela fica preta, ja troquei a pasta termica, o disco e fiz alguns teste para ver se seria a tela mas ja vi que esta boa.
o que podera ser? alguem me ajuda sff
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luciamcfr
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3 de julho de 2023 09:00
o modelo é latitude e5430 so a luz do botao de ligar premanece acesso
DELL-Nat M
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3 de julho de 2023 09:00
Oi @luciamcfr
Para que a comunidade possa tentar ajudá-la, informe sempre o modelo do equipamento bem como Sistema Operacional e versão do BIOS.
Também é interessante adicionar o máximo de detalhes, como:
- Quando parou de funcionar? Notou se o problema começou após alguma mudança de software/hardware?
- Apresenta algum padrão de sons e luzes? A luz do seu notebook permanece acesa quando a tela fica preta ou apaga também? Veja aqui sobre luzes de status do seu dispositivo.