Não Resolvido
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17 de maio de 2014 22:00
Dell backup and recovery CUIDADO!!!!!! ESSA PORCARIA VAI FERRAR SEU HD!
Senhores,
NUNCA UTILIZEM O software Dell backup and recovery. ESTE SOFTWARE DESTRUIU MEU HD.
Primeiro fui tentar realizar a criação do disco utilizando um hd externo que eu possuo. No momento de informar a partição, o software deu uma mensagem que a partição seria formatada. Pois bem, o software requereu um espaço de 7gb e eu peguei meu HD E PARTICIONEI!! EU PARTICIONEI DESENVOLVEDORES DA DELL!!!!!! OU SEJA?!?!?!!?!?
Selecionei a partição nova do MEU HD, E ERA PARA CRIAR ALI O DISCO!!! NA PARTIÇÂO NOVA!!
Sabe o que essa porcaria de software fez?! simplesmente ele pegou a partição que continua meus backups, removeu todo aquele espaço, e utilizou uma partição que eu tinha criado apenas para este fim. DELL QUERO ESCLARECIMENTO DO PQ ESSE SOFTWARE MEXEU NUMA PARTIÇÂO QUE NAO ESCOLHI CRIAR O DISCO. PQ ESSA BABAQUICE?! EU criei uma partição nova exatamente para não perder meus dados! Agora fiquei sem meus backups, que eram realmente muito importantes! Eu repito quero esclarecimentos pois estou me sentindo lezado!
brunocasado
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19 de maio de 2014 06:00
Bom no software isso não é avisado. Simplesmente diz que vai ser formatado. E outra.... dá a opção de selecionar a partição. Se dá esta opção, era pra atuar na selecionada. Mas não, ele simplesmente deletou todas as partições... vocês precisam rever esta aplicação.
DELL-Marlon J
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19 de maio de 2014 06:00
BrunoCasado,
O aplicativo não atua somente em uma partição. Ele atua em um disco.
Entenda que o aplicativo necessita tornar o disco bootável e as partições devem estar de acordo.
Para que ele funcione, a partição que ele utiliza deve ser a primeira do disco, e como há necessidade de escrever na MBR dele, ele irá realmente recriar as partições e deletar o que houver no disco.
Este comportamento é esperado, e por esta razão há um aviso informando a necessidade de efetuar backup dos dados do disco antes de iniciar o processo.
Augusto Carezza
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2 de junho de 2014 07:00
Parece que nem os técnicos da Dell sabem mexer nos próprios softwares. Já entrei em contato com o pro-support diversas vezes pra ver porque o Dell Power Manager e o software de atualização da Dell não funcionam e a resposta foi: 'O programa ainda esta em desenvolvimento.' Agora eu pergunto: Se esta em desenvolvimento, porque eles instalam essas porcarias no pc? O único que parece que funciona é o My Dell.
Ontem mesmo tive que desinstalar o Tecnologia de Armazenamento Intel porque não consiga rodar jogos com software instalado... Mas o que tem a ver o software com os jogos? Não tenho a menor ideia, só sei que parou de dar a tela azul quando abria os jogos.
O que ferra o latitude é os softwares da Dell que vem instalados neles, fora isso é um bom notebook.
Judah88
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23 de fevereiro de 2015 19:00
Comigo aconteceu exatamente a mesma coisa. Mas agora que ja me conformei com a perda dos dados, quero que solucionem o problema com meu HD. Uso um HD externo Sony HD-E1 com capacidade de 1tb, contudo, apos utilizar o Dell Backup and Recovery a acontecer o mesmo que contigo, a capacidade do meu dispositivo foi reduzida a miseros 31,9gb.
Ja tentei de tudo, formatei de todas as formas possiveis mas o HD nao retorna as configuracoes de fabrica, continua vazio mas apenas com os 31,9gb ao inves dos meus 1tb. Aguardo uma resposta da Dell.
Heider A S
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3 de abril de 2015 02:00
acho que o nome é power data recovery recupera todos os dados do hd que foram perdidos boa sorte