Ajuda - Latitute 7275 tela 4k - Acessar Netflix 4k

Olá bom dia,

Comprei um Latitude 7275 2 em 1 com tela 4K UHD, mas não consigo acessar a Netflix 4K (fica só HD, mesmo acessando no Edge e no aplicativo na Microsoft Store) no YouTube coloco na resolução 4k e trava demais os videos... Como posso configurar para conseguir acessar a Netflix 4K (já tenho o plano 4k) e os vídeos Yotube 4K sem travar? Alguma configuração 

Poderia me ajudar?

Descrição:
Processador intel M7 - 2.8ghz (modo turbo)
Memória 8GB
HD SSD M.2 de 256 GB SATA Classe 20
Tela sensível ao toque de tela 31,8 cm (12,5 ") 4K Ultra HD (3840 x 2160)
Windows 10 Pro

obrigado,

Thiago