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15 de setembro de 2015 20:00

WIFI do Inspiron 14 5447-a30 é fraco

Olá, o wifi do notebook é muito fraco! Sempre me hospedo em hotéis e nunca consigo conectar apesar de aparecer como disponível. No curso de especialização que faço todos conectam o notebook mas eu so posso acessar do celular (frustrante). "Seu computador é bom, mas pena que a internet é fraca". Em casa consigo conectar normalmente, mas o roteador fica bem próximo. Sempre fica conexão limitada, ou seja, sem internet. Solução que encontrei: Conecto o celular na rede e faço ancoragem com bluetooth. Fica lento mas foi a única forma que encontrei. Como pode um celular Samsung ter wifi melhor que um notebook de mais de 3.000 reais? Já tentei de tudo, atualizar o driver (atual versão do adaptador dell wireless 1707 802.11b/g/n 2.4GHZ: 10.0.0.318), desabilitar o Windows de desligar o dispositivo, colocar configuração máxima ligado na energia e na bateria. Será possível trocar a placa? Vi num fórum que alguns trocaram pela placa da intel e ficou ótimo. Outra coisa, quando fecho a tampa do notebook, e abro novamente o touchpad fica desabilitado. Tenho que reiniciar o computador pelo toque na tela pra voltar a funcionar, mas isso dá pra contornar desligando ao invés de fechar a tampa. Obrigado!

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16 de setembro de 2015 09:00

Entrei no chat e o Felipe Souza falou pra reiniciar o computador pressionando Fn. Não foram encontrados problemas. Reiniciou, travou, reiniciou. Agora deu! Agora tenho que testar no trabalho e em casa pra ver se não alterou nada. Obrigado!

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16 de setembro de 2015 12:00

E aí Renato, 

 

 

Verifiquei sobre o modelo da sua máquina e da placa de wi-fi e teria que seguir estes procedimentos para tentar resolver este problema:

 

1-Atualize o driver wireless para a versão mais recente. Você pode verificar a versão do driver abrindo as Propriedades da placa wireless no Gerenciador de Dispositivos.

 

Driver Dell Wireless 1707 - v10.0.0.308 ou superior ,Aqui 

 

 

2-Atualize a BIOS para a versão A06 ou mais atual o Inspiron 5447/5547.Aqui 

 

 

 

3-Reconecte o conector da antena, se possível.  

 

 

4- Se os passos acima não solucionarem a falha para o Dell 1707 pode verificar no suporte a possibilidade de upgrade da placa wi-fi. 

 

 

 

5- Se todos os procedimentos acima não melhorarem a performance do wireless no Inspiron 5447/5448/5547/5548, considere a possibilidade de substituir a antena.  

 

 

 

Me informe como ficou após as atualizações.


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