3 Mensagens

16 de setembro de 2015 09:00

Entrei no chat e o Felipe Souza falou pra reiniciar o computador pressionando Fn. Não foram encontrados problemas. Reiniciou, travou, reiniciou. Agora deu! Agora tenho que testar no trabalho e em casa pra ver se não alterou nada. Obrigado!

512 Mensagens

16 de setembro de 2015 12:00

E aí Renato, 

 

 

Verifiquei sobre o modelo da sua máquina e da placa de wi-fi e teria que seguir estes procedimentos para tentar resolver este problema:

 

1-Atualize o driver wireless para a versão mais recente. Você pode verificar a versão do driver abrindo as Propriedades da placa wireless no Gerenciador de Dispositivos.

 

Driver Dell Wireless 1707 - v10.0.0.308 ou superior ,Aqui 

 

 

2-Atualize a BIOS para a versão A06 ou mais atual o Inspiron 5447/5547.Aqui 

 

 

 

3-Reconecte o conector da antena, se possível.  

 

 

4- Se os passos acima não solucionarem a falha para o Dell 1707 pode verificar no suporte a possibilidade de upgrade da placa wi-fi. 

 

 

 

5- Se todos os procedimentos acima não melhorarem a performance do wireless no Inspiron 5447/5448/5547/5548, considere a possibilidade de substituir a antena.  

 

 

 

Me informe como ficou após as atualizações.


Nenhum evento encontrado!

Top