WI-fi - Inspirion13 - model P114G

Question

Bom dia!   Sempre que ligo meu notebook ele conecta n Wifi, mas imediatamente cai a conexão wifi, mesmo a rede estando ok. Aí demora um bom tempo (5 min em média) para reconectar novamente. Já configurei o  'SmartByte' para   'Desativado', mas não resolveu o problema.   Isso tem um impacto muito grande, pois quando vou lecionar tenho que ligar o computador antecipadamente para a situação normalizar. Tenho um notebook HP e  não acontece isso; basta ligá-lo e o wifi já está ok. Uma maravilha.   Sou cliente Dell há mais de 10 anos e é a primeira vez que me deparo com esse problema. Caso não consiga resolver de forma definitiva esse incômodo, provavelmente quando trocar de máquina minha opção não será Dell.   Abraço e obrigado.

EFJ49 · Answer

Conforme solicitado, via e-mail:etiqueta de serviço Inspirion 7391

EFJ49 · Answer

Etiqueta de serviço enviado no privado.

ArthurViegas · Answer

Olá EFJ49, boa tarde! É possível que o seu comptador esteja com alguma atualização pendente, de BIOS ou do driver ethernet, então vou deixar aqui um link para como você pode fazer tais atualizações. Para quaisquer mais dúvidas, estamos aqui, abraço!

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