Não Resolvido
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14 de maio de 2022 09:00
Upgrade
No dia 13/05, postei essa nota abaixo
"Tenho um notebook Dell Inspiron i5 3567 e não consigo de jeito algum fazer upgrade para o Windows 11. Brincadeira isso! Enfim: Comprei na loja, com nota fiscal, tenho um Windows original e tudo mais e agora o meu computador será considerado obsoleto para para esse upgrade?"
E recebi uma resposta de que minha máquina tinha expirado a garantia. Sinceramente, não enviei mensagem pedindo nenhum serviço relacionado com garantia. Tenho impressão que o produto que adquiri foi da Dell.
Apenas perguntei se minha máquina se tornaria obsoleta?
Quanta consideração a um consumidor que priorizou a compra do equipamento da marca Dell.
Expirou a garantia, pronto, acabou, se vira.
É assim que funciona?
Custaria ter enviado simplesmente uma solução para o caso?
Sem mais
PD-Manaus
1 Rookie
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14 de maio de 2022 11:00
Bia tarde!...
Vive já verificou se seu dispositivo é compatível com o Windows 11. O link abaixo pode ajuda-lo nesta verificação, se desejar.
https://support.microsoft.com/pt-br/windows/como-verificar-se-o-seu-dispositivo-atende-aos-requisitos-de-sistema-do-windows-11-ap%C3%B3s-alterar-o-hardware-do-dispositivo-f3bc0aeb-6884-41a1-ab57-88258df6812b
pmarcos6821
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14 de maio de 2022 15:00
Qualquer computador com cpu razoável (1GHz ou menos) e 4GB ram roda o windows 11 tranquilamente de forma basica office, internet e jogos leves. O que acontece é exigências sem sentido tipo chip de segurança só que na realidade por causa da falta desse chip uma maquina bem mais robusta é considerada "obsoleta" pro windows 11. Exemplo: Cpu i7 7500u é recusado a executar o windows 11, o cpu de péssima performance N4000 está pronto pro windows 11. Revoltante, tem marketing no meio. Na internet tem tutoriais que ensinam a instalar sem essa absurda limitação
Souza Pereira
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20 de maio de 2022 02:00
Se eu não tivesse visto, com certeza não estaria aqui colocando toda minha insatisfação
Souza Pereira
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20 de maio de 2022 02:00
Obrigado pmarcos. É o que resta, né?
Ficamos obrigados a partir para tutoriais que nos ensinam. De que adianta investir em algumas máquinas, ter Windows original, buscar seguir os trâmites para se ter direitos vindos direto dos fabricantes e de repente temos que passar por essas situações. Um absurdo
E os caras ainda me perguntam se eu já vi se o meu computador é compatível ou não. Vc acha que se eu não tivesse visto estaria por aqui? E não precisava nem ver, já que toda vez que vou fazer atualizações ainda tenho o constrangimento de enxergar uma mensagem bem grande na tela me avisando que o meu computador não é compatível
Sem comentários
pedrohenriquevm
6 Professor
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20 de maio de 2022 12:00
Quanto a compatibilidade com o Windows 11 você deveria reclamar com a Microsoft pois é ela quem definiu os requisitos. De qualquer forma, o Windows 10 tem suporte gara tido até 2025.