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23 de julho de 2019 06:00
Turbo Boost Inspiron i15 3567-A40P
Meu inspiron 15 possui um i5 7200U com tecnologia até 3.10 GHz mas mesmo com o turbo boost ativado na bios, modo de energia em máximo desempenho e sob teste de estresse o clock não passa de 2.50 GHz. Alguem sabe como resolver?
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Dell-TaniraMa
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23 de julho de 2019 13:00
Olá Guilherme, obrigada pelo seu retorno.
Por favor, execute os seguintes procedimentos abaixo, qualquer dúvida me deixe ciente:
1. Clique no ícone do windows > configurações > atualização e segurança > Validar se há updates; Deixe que o sistema instale todos e depois reinicie. Faça este procedimento até que o sistema identifique estar tudo ok.
2. Execute o software da Dell instalado no sistema "Support Assist". Caso não encontre, segue o link para download: https://dell.to/2JJOaIm
Ou procure na Microsoft Store.
3. Execute todas as opções disponíveis como: Varredura de Drivers, Varredura de Hardware, Limpeza de Arquivos, Otimização de Rede e Otimização de Sistema. Vamos atualizar os drivers de chipset.
4. Ligue o equipamento pressionando F2 repetidas vezes. Em Performance > Desative o Turbo Boost e teste.
Depois faça o mesmo desabilitando o Speed Step e habilitando o Turbo Boost.
Fico no aguardo do resultado do desempenho após as alterações. ^Tanira
Dell-TaniraMa
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23 de julho de 2019 06:00
Olá, poderia me informar a service tag ou o express service code do seu aparelho por mensagem privada? ^Tanira
pmarcos6821
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23 de julho de 2019 20:00
Pra ver o clock máximo crie algum projeto em algum programa para renderizar, pode ser o blender e deixe o cpuz monitorando. De vez em quando ele mostrará o clock máximo pq neste caso a temperatura aumenta e ele reduz
Guilh3rmeFernandes
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24 de julho de 2019 06:00
Fui variando entre as combinações da aba de performance na bios e o clock só subiu pra 3.10GHz mesmo quando eu mantive ativado o Turbo Boost e desativei o Hyper Threading
Dell-TaniraMa
Moderator
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24 de julho de 2019 13:00
Olá, tudo bem? Ótimo Sobre o nosso atendimento, ficou alguma pendência em nossa conversa nas mídias sociais? Qualquer problema/dúvida, saiba que sempre estaremos aqui para lhe ajudar. Ficamos no aguardo. ^Tanira