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7 de junho de 2025 02:34

Troca de HD - Reinstalação do Windows

Tenho um notebook Inspiron 15 5584. Realizei a troca do meu HD, pois o antigo parou de funcionar. Agora preciso saber como faço para reinstalar o windows que veio nele. Alguém poderia me ajudar? 

Moderator

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9 de junho de 2025 17:16

Olá @Juliana Hemili, tudo bem? Pra ti instalar o Windows original do teu computador, tu precisas de um outro computador com Windows 10/11 e um pendrive de no mínimo 16GB. Ai tu utiliza do Dell SupportAssist OS Recovery para baixar neste pendrive a imagem do Windows original do teu computador alvo pra por fim instalar nele.
 
Aqui neste vídeo tem todo o passo a passo certinho pra ti seguir, não é um processo complicado, se tu seguir com calma todos os passos, deve dar tudo certo. Qualquer coisa é só perguntar!
 
Espero ter ajudado! 😁

(Editado)

1 Rookie

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11 de junho de 2025 18:42

Agradeço muito pelas informações. Consegui reinstalar o windows e descobri através do artigo que você encaminhou que a chave está gravada na placa mãe, ou seja, a perda do hd não causou a perda do windows. Depois da instalação, ele identificou automaticamente meu notebook. Obrigada!!! Suas informações foram fundamentais!

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