Iniciar uma nova conversa

Solved!

Ir para Solução

Fechado

1 Mensagem

102

14 de março de 2023 20:00

teclado com letras que não funcionam INSPIRN 5500

Teclado com letras que não funcionam. É um Inspirn 5500, que fazer?

2 Intern

 • 

176 Mensagens

15 de março de 2023 07:00

@ursua 

que você pode tentar para resolver o problema:

  1. Verificar se as teclas estão sujas ou presas: Certifique-se de que não há nenhum objeto preso debaixo das teclas que não estão funcionando. Limpe as teclas com um pano seco ou um pincel suave.

  2. Reiniciar o computador: Desligue o computador e ligue-o novamente. Isso pode resolver o problema temporariamente.

  3. Atualizar o driver do teclado: Verifique se você tem a versão mais recente do driver do teclado instalado. Caso contrário, você pode baixar e instalar a versão mais recente do site da Dell.

  4. Verificar as configurações de idioma e teclado: Verifique se o teclado está configurado para o idioma correto e se o layout de teclado está correto.

Se essas soluções não funcionarem, é possível que o teclado precise ser substituído. Recomendo entrar em contato com a Dell para obter assistência adicional.

Nenhum evento encontrado!

Top