Não Resolvido
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28 de maio de 2025 20:25
Placa de Video AMD - Inspiron 15R 5537
Oi, normalmente não costumo vir em sites tirar duvidas,
Ganhei um notebook um pouco antigo, mas que ate então estava em perfeitos estados, ele veio com Windows 10, porém sempre gosto de formatar a máquina antes de utilizar(nunca se sabe o que vai ter nela... estava recebendo ela de alguém então quis prevenir), ao formatar, descobri que o Inspiron 15R 5537 possuía uma placa dedicada! o que é uma maravilha, além de utilizar pro trabalho vou poder pelo menos baixar algumas coisinhas pra me divertir...
Aqui vem o desfecho, ao baixar os drivers da placa de video, o notebook dava tela azul e desligava... fiz de tudo... ate que baixei e scanneei o notebook com o app da DELL, e apareceu que a placa de video AMD Radeon HD 8600M Series estava com aviso...
Isso é normal? o que eu faço? Agradecido!
All G
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29 de maio de 2025 20:48
Olá @Bruno da Silva Barros, tudo bem? Tu utilizou do SupportAssist para fazer uma varredura, isso? Qual o tipo de aviso que tinha? Tu reinstalou todo o Sistema Operacional ou só formatou pelas opções que o próprio Windows proporciona? Talvez seja só um problema de compatibilidade dos drivers.
Tu podes inclusive postar aqui foto/print do aviso, quanto mais informações melhor! 😁