Não Resolvido
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10 de junho de 2025 18:46
Não consigo usar meu Inspiron 15
Boa tarde
Na instalação do meu Inspiron 15 i15-i120K-A25P, o sistema pede um usuário microsoft. Tentei várias vezes com 2 e-mails do Gmail e não funciona. Não sei o que fazer.
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All G
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11 de junho de 2025 17:36
Olá @Cristina Asensi, tudo bem? Tu estas tentando entrar ou criar a conta?
Tu terias que criar uma nova conta Microsoft, como se fosse um novo e-mail. Vi em alguns lugares que tu até pode vincular o teu gmail se quiser, mas não é por ele que tu faz o login.
Ali onde tu estas tentando entrar deve ter uma opção "Criar conta", o processo deve ser bem simples e direto!
Inclusive, se o dispositivo for novo, tu podes entrar em contato diretamente com o suporte pra eles te ajudarem! Pra isso é só clicar no botão azul Obtenha ajuda agora, na parte inferior direita da página!
Espero ter ajudado! 😁