Oi tudo bem? Estou a 1 ano com esse problema e ainda não o resolvi. No dia em que o problema começou, estava realizando uma limpeza no notebook, pois o mesmo estava desligando sozinho, muito provavelmente por alta temperatura. E aí, no dia da limpeza, desconectei o cabo da bateria e o flat do video e após reconectar, o erro apareceu. O notebook carrega normalmente.
Já tentei retirar a memória RAM e recoloca-la, tentei procurar o código do erro mas não achei em lugar algum sobre "3 brancos e 1 ambar" nos manuais da Dell.
A minha suspeita é que pode ou ter dado problema na placa mãe, ou problema no cabo flet da tela.
Mas não tenho certeza, pois os manuais não falam absolutamente nada sobre esse erro...
Ch40z
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11 de novembro de 2024 19:17
Você já tentou olhar no manual para er se encontra este padrão listado? Poderia nos ajudar a entender melhor o problema para sabermos como ajudá-lo.
(Editado)
MateusDantas
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11 de novembro de 2024 20:51
@Ch40z Eu já olhei nos códigos de erros, e lá não aparece esse em específico. Que é de um ambar( laranja) e tres brancos.
Ch40z
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12 de novembro de 2024 17:15
Você teria como dar mais detalhes sobre o problema? Como o que estava fazendo quando ocorreu pela primeira vez...
E teria como informar algumas informaçoes como o sistema operacional e, se possível, a versão do BIOS.
Carlos Henrique de Brito
1 Rookie
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15 de novembro de 2024 16:58
Boa tarde, o meu notebook apresenta o mesmo problema. E é do mesmo modelo. Pisca 1 âmbar e 3 brancas. No manual não tem essa opção de erro.
MateusDantas
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3 de novembro de 2025 21:44
Oi tudo bem? Estou a 1 ano com esse problema e ainda não o resolvi. No dia em que o problema começou, estava realizando uma limpeza no notebook, pois o mesmo estava desligando sozinho, muito provavelmente por alta temperatura. E aí, no dia da limpeza, desconectei o cabo da bateria e o flat do video e após reconectar, o erro apareceu. O notebook carrega normalmente.
Já tentei retirar a memória RAM e recoloca-la, tentei procurar o código do erro mas não achei em lugar algum sobre "3 brancos e 1 ambar" nos manuais da Dell.
A minha suspeita é que pode ou ter dado problema na placa mãe, ou problema no cabo flet da tela.
Mas não tenho certeza, pois os manuais não falam absolutamente nada sobre esse erro...