3 Apprentice

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389 Mensagens

11 de novembro de 2024 19:17

Você já tentou olhar no manual para  er se encontra este padrão listado? Poderia nos ajudar a entender melhor o problema para sabermos como ajudá-lo.

(Editado)

1 Rookie

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3 Mensagens

11 de novembro de 2024 20:51

@Ch40z​ Eu já olhei nos códigos de erros, e lá não aparece esse em específico. Que é de um ambar( laranja) e tres brancos.

3 Apprentice

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389 Mensagens

12 de novembro de 2024 17:15

Você teria como dar mais detalhes sobre o problema? Como o que estava fazendo quando ocorreu pela primeira vez...

E teria como informar algumas informaçoes como o sistema operacional e, se possível, a versão do BIOS.

1 Rookie

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1 Mensagem

15 de novembro de 2024 16:58

Boa tarde, o meu notebook apresenta o mesmo problema. E é do mesmo modelo. Pisca 1 âmbar e 3 brancas. No manual não tem essa opção de erro.

1 Rookie

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3 Mensagens

3 de novembro de 2025 21:44

Oi tudo bem? Estou a 1 ano com esse problema e ainda não o resolvi. No dia em que o problema começou, estava realizando uma limpeza no notebook, pois o mesmo estava desligando sozinho, muito provavelmente por alta temperatura. E aí, no dia da limpeza, desconectei o cabo da bateria e o flat do video e após reconectar, o erro apareceu.  O notebook carrega normalmente. 

Já tentei retirar a memória RAM e recoloca-la, tentei procurar o código do erro mas não achei em lugar algum sobre "3 brancos e 1 ambar" nos manuais da Dell. 

A minha suspeita é que pode ou ter dado problema na placa mãe, ou problema no cabo flet da tela.

Mas não tenho certeza, pois os manuais não falam absolutamente nada sobre esse erro...

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