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16 de julho de 2021 05:00
Notebook dispara cpu fan, mas não gera imagem.
Prezados, bom dia. Tenho um notebook Inspiron i15-5566-A3-P Intel Corei i5 7a Geração, 4GB RAM, 128GB SSD. Recentemente meu notebook ao ligar dispara o cpu fan pisca o led principal na parte inferior e desliga. Depois de muita insistência ele da partida e apresenta uma mensagem informando.:
"Invalid configuration information - please run SETUP program.
Time-of-day not set - please run SETUP program."
Entro no SETUP, atualizo a data, salvo, reinicio e o Windows da partida certinho, mas o pode está gerando este problema?
Obrigado.
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DELL-Nat M
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16 de julho de 2021 09:00
Oi,
Os drivers estão todos atualizados via Support Assist?
felipeldnascimento
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16 de julho de 2021 16:00
Boa noite, Nathalia. Obrigado pelo breve retorno. Fiz conforme informado e o Support Assist encontrou 6 atualizações, incluindo firmware da BIOS. Atualizei tudo e aparentemente resolveu o problema. Obrigado mais uma vez.