Não Resolvido
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21 de julho de 2025 00:25
Notebook Dell Inspiron N5110
tenho um Notebook Dell Inspiron N5110 com o windows 10 home. quanto atualizo o driver de video Intel HD Graphics 3000 da tela preta. tenho que ir no modo de segurança e reverter a atualização para adaptador de vídeo básico da Microsoft. so que a resolução não fica em 1920 x 1080. ja atualizei a bios e não funcionou. qual a solução desse problema?
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All G
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21 de julho de 2025 18:23
Olá @Charles Araujo, tudo bem? Pesquisando aqui sobre o esse problema achei que isso pode estar acontecendo por falta de compatibilidade do teu computador e o driver de vídeo com o Windows 10, pois o mesmo é mais antigo.
O que te recomendo fazer é desinstalar o driver de vídeo e instalar manualmente uma versão anterior, mesmo que recomendada para Windows 8, pois deve funcionar melhor. Depois disso, não atualize mais o driver de vídeo!
Desinstale o driver atual:
Vá em Gerenciador de Dispositivos.
Desinstale o driver atual de vídeo (botão direito em "Adaptadores de vídeo" > "Desinstalar dispositivo").
Reinicie o PC.
Baixe e instale a versão mais antiga:
Vá no site de suporte da Dell do teu dispositivo, disponível aqui.
Não deixa de dizer se funcionou e qualquer dúvida é só perguntar! Espero que te ajude! 😁