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12 de janeiro de 2025 22:00

Driver de video HD graphics 5500 Inspiron 7348 2 in 1

Como faço para atualizar os drivers de vídeo HD graphics 5500? Tenho um Inspiron 7348 2-in1 e não há mais atualizações da Dell, porque vcs abandonam o projeto. A Intel tem atualizações que não estão liberadas para este equipamento. Como fazer isso?

Moderator

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506 Mensagens

14 de janeiro de 2025 19:25

Olá @Mbergaminirh tudo bem? Todos os dispositivos tem um ciclo de vida (geralmente em até 5 a 7 anos do seu lançamento) em que existem novas atualizações. Por se tratar de um equipamento antigo, possivelmente não se tenha mais novas atualizações de drivers. Claro que tudo varia, o computador é feito de diferentes peças de diferentes empresas e cada uma disponibiliza atualizações no seu tempo.

Se no site da Dell não está disponível um novo driver, mas ele existe por parte da Intel, é porque acabou o ciclo de vida por parte da Dell e provavelmente o driver não foi mais testado para ser disponibilizado.

Mesmo assim, tu podes atualizar através da Intel, uma dica boa que sempre dou é usar o Assistente de Drivers da Intal, é o que eu pessoalmente uso, ele detecta os dispositivos do teu computador automaticamente e te disponibiliza o download.

Espero ter ajudado! 😁 

1 Rookie

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3 Mensagens

15 de janeiro de 2025 18:29

Allan, obrigado pelo retorno!

Sim, há atualizações de drivers mais recentes da Intel, mas não é possível atualizar que há um bloqueio da Dell, porque trata-se de um projeto exclusivo, que aliás comprei por causa disso, e que a Dell abandonou 1 ano depois.

Minha busca é de uma alternativa ou que a Dell desbloqueie para atualizações da própria Intel.

Obrigado 

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