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24 de maio de 2016 17:00
Dell inspiron 15-3542-C10
Boa Noite, eu possuo o Dell inspiron 15-3542-C10 e gostaria de saber como faço para ele para de descarregar desligado, tentei atualizar, mas ele ja está todo atualizado nos drivers e nada
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FSDell
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28 de maio de 2016 03:00
Bom dia Yasmin,
Chegastes a conferir a minha resposta em seu post? Alguma nova dúvida sobre o caso que eu consiga te ajudar? Sinta-se a vontade em seguir com as instruções e, qualquer dúvida, é só me chamar!
Me informe a TAG do seu Dell para que eu registre seu atendimento em nosso sistema, caso não receba seu retorno, estaremos concluindo o registro como tudo OK e, dentro de alguns dias, você poderá receber em seu e-mail uma pesquisa de satisfação onde na primeira pergunta você irá avaliar o meu atendimento, e as demais, avaliará a Dell afim de melhorarmos cada vez mais nosso suporte. Conto com sua participação. Obrigada! ;)
FSDell
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25 de maio de 2016 13:00
Boa tarde Yasmin,
Para registro em nosso Sistema e mais informações sobre a máquina, me informe a SERVICE TAG ou Express Service Cod, de seu equipamento. Em caso de duvidas de como localizar este, assista o vídeo a seguir: http://dell.to/1FgXRFQ
Baixe e instale a aplicação:http://downloads.dell.com/FOLDER03430935M/1/IntelMEUptool.exe
Isso solucionará sua questão.
Espero ter ajudado!!
Dentro de alguns dias, você poderá receber em seu e-mail uma pesquisa de satisfação onde na primeira pergunta você irá avaliar o meu atendimento, e as demais, avaliará a Dell afim de melhorarmos cada vez mais nosso suporte. Conto com sua participação.
YasminCoelho
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28 de maio de 2016 06:00
Obrigada, consegui resolver :emotion-2: