Dell G3 Desligando nos jogos

GilSantos, possível que o modelo com uma GTX1660Ti, não tenha o problema identificado com os que tem RTX 2060, digo isso, pois eu tenho um G3 3500 i7 RTX2060 e sim, ele tem um problema de construção, erro de projeto, deficiência na dissipação do calor, a ponto da própria motherboard, identificar calor anormal INDIFERENTE, de estar com o MODO G ativo, se ele aquece, ele desliga

E pelo log do próprio sistema, é identificado (via bios), que é um desligue por ACPI, ele entra em suspensão e desliga.

Leva um tempo (como o pessoal comenta), pois o sistema faz uma espécie de dump da memória para poder suspender, tanto que ao voltar, caso você não pressione nada, ele religa com tudo que estava aberto.

Motivo de eu dizer que é um erro de projeto?
Abri (como um dos que responderam comentaram), e joguei com ele aberto, sem mais nada ventilando ele, somente os coolers originais dele, e surpresa, não desligou, não apresentou anormalidades.

Logo, eu posteriormente, vou testar remover algumas "proteções" de baixo, visando melhorar o arrefecimento da placa e ver se resolve esse descaso da DELL em relação a fazer um notebook bonito, prático, com um hardware modesto, porém limitado por falta de interesse da mesma em fazer algo mais eficaz.

A minha ideia é remover essa tela que tem buracos finos, e limita a entrada de ar.

Vai sujar mais o cooler com poeira? vai, mas ao menos se funcionar, resolve esse problema chato, de um equipamento que não foi barato e a DELL ta pouco ligando.

edit…

fiz a remoção dessa peneira que só junta pó, melhorou bem o fluxo de ar, e até o momento sem desligar mais

Show parceiro então no seu caso já não é software e sim hardware(resfriamento), essa solução vai ajudar vários usuários aqui na comunidade, parabéns pela iniciativa!!! Já tinha percebido que essa grade realmente poderia atrapalhar a entrada de ar, mas como sempre usei base refrigerada e por manter a garantia ativa achei melhor não remover, outra coisa que fiz também e obtive bons resultados foi realizando um repast com a Thermal Grizzly Kryonaut Extreme a cada 6 meses, apesar de nunca ter enfrentado problemas de desligamento, já tive com aquecimento chegando nos limites térmicos, CPU em 100 ºC e GPU a 87 ºC mesmo com o modo turbo ativado(conforme orientação do suporte técnico da DELL) não considero isso normal.

Quanto a grade da tampa inferior é muito difícil removê-la? Qual ferramenta utilizou?

Uma curiosidade, qual o power da RTX2060 ?

Aqui no meu a GTX1660Ti trabalha com 80W, em termos de força bruta as duas são praticamente a mesma coisa, mas creio que a 2060 rode com um power maior e claro né, ela conta com os RT Cores e Tensor Cores que fazem uma baita diferença no uso do RT e DLSS.

Infelizmente a DELL não se pronuncia em relação a erros de projeto, o equipamento em si é excelente, robusto, roda tudo, mas peca no resfriamento, essa carcaça deveria possuir entradas de ar na parte superior acima do teclado bem como também uma tampa inferior com espessura um pouco mais larga para permitir saídas de ar nas laterais, isso sim resolveria o projeto, originalmente só existem entradas na parte inferior e saídas na parte traseira ambas parcialmente obstruídas, ai não tem jeito, o equipamento vai enfrentar problemas de arrefecimento. Pra quem tem conhecimento técnico, ainda consegue driblar com soluções paliativas, mas quem não possui fica refém do suporte que tentar resolver via software, porém, sem resultado. Agora imagina se esse equipamento apresentar uma falha de hardware por aquecimento estando fora da garantia? Sem dúvida alguma um baita prejuízo no bolso e insatisfação com a marca, mas se estiver na garantia, vão trocar a placa mãe e por hora resolver problema que cedo ou tarde poderá voltar a ocorrer, enfim, situação complicada.

Quando conseguir vender o meu G3 vou precisar dá uma aula de uso e manutenção preventiva ao novo proprietário afim de conseguir proporcionar uma longevidade maior ao equipamento.

O TGP da RTX 2060 e da GTX 1660Ti no G3 3500 é o mesmo, 80W.

Aquecimento de ambas as versões é similar.

Em ambos acredito que esse TGP máximo só é liberado ativando o modo turbo.

Sem ativar o desempenho da GPU baixa bastante (acredito que o TGP fica limitado em 50 ou 60W).

Há alguns anos eu ajustei um G3 com a 2060 para um colega.

Deu um trabalhinho, mas com repaste e undervolt bem ajustado fica legal. 

Fundamental usar um suporte para afastar a entrada de ar do tampo da mesa e, se a temperatura ambiente for alta, underclok na CPU e GPU ajuda muito.

Essa grade é mais um adesivo, bem fácil remover, só puxar praticamente, só tentar assegurar que o restante (que não reparei se é colado também), não solte, ela em si é um adesivo, eu estranhei bastante esse digamos "fechamento", pois tenho um Acer Nitro, e ele de certa forma tem essa grade, porém, somente fora do cooler, no cooler em si, é aberto (o máximo possível praticamente), foi onde me deu mais coragem de remover, mas tirando a parte de desencaixar a tampa inferior, a grade em si é bem de boa descolar ela.

E ainda tem mais isso que foi o que mais ajudou muito mais. Liga o PC aperta F2 depois clica em performance e desativa intel turbo boost. Isso ajuda a diminuir bastante a temperatura.

Pode ser que após alguma atualização de BIOS a dell alterou esse ajuste.

Quando mexi no G3 3500 com RTX 2060, acho que no início de 2021, apenas com o modo turbo ativado a GPU conseguia atingir os 80W.

Desculpa minha ignorancia, mas apaga tudo o que ?

Olá, gostaria de saber se esse caso do 3500 da 2060, foi resolvido?

Pois mesmo fazendo um under a temp dele não fica legal e entra em hibernação.