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Não Resolvido

D

1 Rookie

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1 Mensagem

13

29 de julho de 2025 22:24

Dell g3 3500 Tela azul depois de trocar memoria.

Tenho um dell g3 3500 e fiz a troca de memoria da kingston furion e após 60 dias funcionando normalmente, ele começou a dar tela azul, voltei as memórias originais e resolveu o problema.

Moderator

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515 Mensagens

30 de julho de 2025 17:22

Olá @Diogossduarte, tudo bem? Vou deixar aqui, uma tabelinha com as especificações e cenários possíveis no teu dispositivo. As memórias novas estão dentro do padrão? DDR4, até 2933MHz e somadas no máximo 16GB?

Configurações de memória suportadas
  • 8 GB, 1 x 8 GB, DDR4, 2933 MHz, SODIMM, ECC
  • 8 GB, 2 x 4 GB, DDR4, 2933 MHz, SODIMM, ECC, dois canais
  • 12 GB, 1 x 4 GB + 1 x 8 GB, DDR4, 2933 MHz, SODIMM, ECC
  • 16 GB, 2 x 8 GB, DDR4, 2933 MHz, SODIMM, ECC, dois canais

 

1 Rookie

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1 Mensagem

30 de julho de 2025 17:30

Nesse caso eu coloquei 2 memoria de 16gb totalizando 32gb.

Pode ser isso o motivo da tela azul?

Moderator

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515 Mensagens

1 de agosto de 2025 13:45

@Diogossduarte1986 Infelizmente o problema deve ser esse. Em alguns outros modelos já vi usuários passarem um pouco do limite estabelecido, em alguns casos funcionou bem, em outros nem ligava mais, sempre há o risco de instabilidades ou de que não funcione.

Dê um tempo para o computador se "acostumar" com a configuração original e tente trocar para os 32GB novamente, vai que tu consiga outros 60 dias de utilização 😅.

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