Como resolver problemas com sua tela LCD

É de conhecimento geral que falhas acontecem e que elas podem ser oriundas de diversos fatores. Problemas de exibição em notebooks podem ser provenientes do painel de exibição, da placa de vídeo ou das configurações de vídeo. Vamos compartilhar alguns testes e conhecimentos gerais que você pode utilizar quando enfrentar alguma questão com a tela do seu notebook.

Identificar se realmente temos um erro de No Vídeo - No Power - No Boot - No POST (temos um artigo que fala como identificar cada tipo de erro)
Dano físico > Se houver algum dano na tela LCD, poderão ocorrer problemas de desempenho. Caso observe um dano físico, entre em contato com o Suporte técnico da Dell para saber mais sobre as opções de reparo disponíveis na sua região.
Se não houver nenhum dano, vá para a próxima etapa.

Teste de LCD - Como Testar a sua tela? (Dell Oficial)

Artigo com soluções aplicáveis a partir do seu diagnóstico: Procedimentos para tela LCD

Configurações da tela, como brilho, taxa de atualização, resolução e gerenciamento de energia, podem afetar o desempenho da tela LCD. Alterar ou ajustar as configurações da tela pode ajudar a resolver vários tipos de problemas.

Se os testes de diagnóstico no painel LCD e na placa de vídeo (GPU) não apresentaram problemas, a falha deve estar relacionada a algum software instalado no computador. Se as etapas de solução de problemas não forem resolvidas, você pode tentar, como um último recurso, restaurar o computador com as configurações padrão de fábrica.

Após realizar uma restauração é importante atualizar seu driver para melhor desempenho, o link a seguir vai informar como:

Como atualizar os drivers de vídeo para obter o máximo de desempenho dos jogos

Outros artigos que podem ajudar:

Travamento e tela preta

Como solucionar problemas de painel de toque

Como calibrar a tela.

Vídeos úteis: