Bateria

A bateria vai perdendo a capacidade de carga a cada dia mas tendo 85% pelo menos ja é considerada boa. Em certo momento ela precisará ser substituída aí o modelo pode ser encontrado neste site a original ou nos sites de compra e venda os modelos compatível(genéricos)

Bom dia

Sugiro fazer a seguinte teste:

1. Clique na lupa do windows

2. Digite cmd e selecione exevcutar como administrador

3. No terminal digite: power energy

4. Quando concluir va na seguinte pasta: C:/Windows/System32/ 

5 Nesta pasta clique duas vezes no arquivo energy-report.htlm. Alternativamente pode copiar o endereço seguinte e colar na barra de endereço do gerenciador de arquivos C:/Windows/System32/energy-report.html

6. Isso abrirá o arquivo do relatório de energia que tem inúmeras informações importantes. Ao abrir este arquivo digite simuntaneamente as teclas windows+f e na caixa de pesquisa digite projeto

7. Você encointrará algo smelhante a tela abaixo:

A diferenca entre capacidade de projeto e o valor que consta no item "último crregamento total"consiste no desgaste que sua bateria já teve.  Faça a seguinte cálculo e saberá o valor percentual desde desgaste:

[1-(último crregamento tota/capacidade de projeto)]*100

O procedimento acima consiste em usar um comando do próprio windows de forma a fornecedores não terem como alegar o uso de programas de terceiros.

8. Se guiser pode também baixar o aplicativo HWINFO64 e no item bateria==>bateria terá descrito o valor do desgatse de sua bateria que deverá corresponder ao mesmo valor cálculado acima

Tentei fazer isso mas não vai. A pasta não aparece.

Baixa o aplicativo hwinfi64 e vê o desgaste da bateria no item bateria

 Bom dia...

Tente este comando.

1. Na lupa do windows digite CMD

2. Entre no terminal como administrador 

3. Digite o seguinte comando:

powercfg /batteryreport /output "C:\battery_report.html"

3. Vá em C: e procurer por battery_report.html

Veja neste item o desgasta da bateria.

No casoa cima a bateria ten uam carga de projeto de: 57 488mWh

Esta atualmente com: 57 085mWh

O que significa estar com um desgaste de: 5.9%

Este ralatório também oferece inumeras informações sobre a siatuação de sua bateria.

Outra coisa: em qual plano de nergia você usa seu notebook?

Poderia postar o modelo cvompleto dele?

Olá @Tata123 , tudo bem?

Realmente eu notebook de 17 dias é muito cedo para a bateria ter algum defeito, mais partindo de que até esse notebook chegar nas suas mãos, se passou meses desde a fabricação até a venda.

O que deve é constatar se ela vai diminuindo apenas o notebook estar ligado, sem voce estar fazendo o uso dele. Pois tem certos programas que requer mais uso da bateria e por isso ela descarrega rapido.

Para voce verificar o integridade da sua bateria, basta ao ligar o notebook apertar a tecla F2 e entrar na BIOS, lá no campo de bateria vai informar qual o saúde (Health) dela.

Em hipótese alguma compre uma bateria genérica (paralela) pois danificara seu notebook. Entre em contato com o SAC da Dell para melhores explições.

Att,

Sugamer0206

@PD-Manaus 

modo de economia de bateria.

linha inspiron i3501-m10p hd 11 geração intel pentium gold.

Bom dia!

Verifique o desgaste de bateria e a depender do resultado entre  em contato  com o suporte delll. Eu tenho um whatzap do suporte técnico e posso passar para você no privado, pois qui não é permito passar numero de whatzap.

Mas adicionalmente  faça os seguintes procedimentos: 

Procedimento 01

1. Entre no gerenciador de tarefas pressionando as teclas cont+shift+dell simultaneamente.

2. Clique na haba inicializar.

3. Você vai verificar vários aplicativos com o status de habilitado , Estes arquivos comecarão a rodar na inicialização e consumirão energia. Alguns pode não ser necessário estarem rodando a aprtir na inicialização, porém apenas quando necessitar deles. Desabilite aqueles que tem c erteza de não precisar na inicialização.

Procedimento 02

1. Pressione as tecla wndows+r simultaneamente

2. Na caixa digite msconfig e pressione enter

3. Clique em serviços e depois na ana serviços

4. Marque "Ocultar todos os serviços microsoft"

5. Desmarque os serviços que não são necessários e pressione aplicar e depois Ok