Olá @arthurventreschi, tudo bem? Tu tens como testar em outro monitor? Nas configurações de vídeo, a tela é detectada, isso? Clique com o botão direito na área de trabalho e depois em configuração de exibição, aparecem as duas telas disponíveis? Como está esta tela e o que diz exatamente?

Tente apertar ctrl + p e trocar entre estender e duplicar a tela.  

Ou talvez seja algum problema de resolução/taxa de atualização limitada no monitor, tente diminuir os dois para ver se funciona!

Estou com o mesmo problema, após atualização da Bios para versão 1.30.0.

@Arcenio Alves tudo bem? Teus drivers estão todos atualizados? Tu testou outro monitor/tv, cabo HDMI? Tentou alterar a resolução e a frequência? Acho que é o mais fácil a fazer de cara para descartar estas possibilidades! 😁

@All G​ Já fiz de tudo, após várias tentativas frustadas e horas perdidas hoje entrei em contato com a Dell e foi aberto um chamado.