Também com problema de video

Olá Gabriel,

Poderia me passar mais detalhes do problema que está tendo? Sua placa de vídeo não está sendo ativa? Como você verificou isto?

No gerenciador de dispositivos ela está instalada normalmente?

Você consegue acessar o Catalyst no equipamento?

Aconteceu depois que mudei para o windows 8.1 ele encontra a placa no gerenciador de dispositivo, acessa no catalyst, mas quando abro um jogo, o jogo fica extremamente lento, mesmo mudando no Configurador gráfico mutável, para alto desempenho, só diferencia que o jogo nem abre. Um defeito que antes não acontecia com windows 8.1, o que conclui que era problema de driver, segui os seguintes procedimentos já.

http://downloads.dell.com/FOLDER01746492M/2/Video_AMD_W814_A01_Setup-42YHC_ZPE.exe Segundo a Dell respondeu para o Otavio.

E baixei o driver beta mais atual que a AMD apresenta no site. Sempre seguindo os precedimentos desinstalando, reiniciando, instalando e reiniciando.

Certo Gabriel,

Para garantir a compatibilidade, primeiramente devemos atualizar a BIOS do seu equipamento, e então após atualizada, instalar os drivers de vídeo.

Primeiro instalamos o driver de vídeo da Intel e então da AMD.

Pode efetuar estes procedimentos novamente?

Certo mas aonde acho a atualização do drive da BIOS? farei os procedimentos e postarei aqui o resultado, obrigado Marlon pelo auxilio até aqui.

Você pode acessar http://support.dell.com e inserir sua Service Tag.

Na próxima tela, selecione a opção de instalação dos drivers, e informe que deseja ver todos os drivers disponíveis.

Basta selecionar o seu sistema operacional e na categoria BIOS terá ela disponível.

Deu tudo certo Marlon obrigado pelo ajuda.