Não Resolvido
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21 de novembro de 2015 12:00
"Parou de funcionar"
Tenho um Inspiron 15R 5537, e estou com o windows 10. A maioria dos programas quando estão em execução param de funcionar (Avira, Microsoft Office, Adobe, etc.) e eu não consigo resolver esse problema, ele começou tem apenas 4 dias. Alguém pode me ajudar?
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EmersonAndre_DE
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23 de novembro de 2015 10:00
Olá Rodrigo,
Há quanto tempo está com o Windows 10 instalado?
Poderia ser mais especifico com o "para de funcionar". O que ocorre, dá uma mensagem de erro?
Todos os programas falham ao mesmo tempo?
Tem como tirar um print da tela de erro?
Recomendo já executar a ferramenta de teste ePSA para validarmos se há alguma problema físico. Segue um vídeo para mostrar como executar o teste https://www.youtube.com/watch?v=y9r2j41qads
rodrigojafer
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23 de novembro de 2015 20:00
Estou com o Windows 10 já faz 2 meses. Logo quando ligo o notebook aparacem varias mensagens com um "x", e varias programas não estão mais executando normalmente, eles param de funcionar ou dão erros que antes não eram de costume. As fotos estão logo abaixo com alguns dos problemas.
Os erros que logo aparecem ao ligar o notebook, são pelo menos 3 desse tipo, mas aparecem varias outras conforme uso o notebook, essa é a imagem:
E logo depois ao executar alguns programas:
Por favor, espero que vocês me ajudem! Desde já agradeço.
EmersonAndre_DE
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26 de novembro de 2015 11:00
olá Rodrigo,
Parece que teu windows está bem ruim :emotion-7:
Qual foi o resultado do diagnóstico que sugeri você fazer?
Recomendo tu verificar com algum aplicativa de antivírus e um de antimalware ambos de sua preferência para validar se não há nada deste tipos de agentes.
Se tu conseguir acessar o prompt de comando como admin, execute o comando:
SFC /Scannow
Rode ele e tire um print do resultado final.
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