Não consigo conectar meu fone bluetooth ao meu notebook Dell

Olá!! 

comprei um fone que é réplica do JBL Synchros E40BT. No celular ele funciona normalmente, mas quando o conecto com o bluetooth do meu notebook Dell Inspiron 3442 ele não aparece na parte de sons, apenas fica conectado como dispositivo bluetooth. Segui alguns tutoriais do youtube mas não obtive nenhum sucesso, parece que sempre que tento atualizar os drives aparece um problema nos dispositivos periféricos do bluetooth. Vou colocar algumas imagens da configuração do fone e de como está a configuração de sons. Se alguém puder me ajudar agradeço muito, já tentei de tudo e nada funciona, estou a ponto de passar o fone para frente.