Não Resolvido
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31 de outubro de 2015 16:00
Mouse Dell Inspiron 2330 parou de funcionar
Possuo um Dell Inspiron All In One 2330 há 1 ano e meio aproximadamente. Nunca apresentou nenhum problema. Porém há alguns dias o Mouse wireless simplesmente parou de funcionar. Tentei conectar o dispositivo em outra porta, reinstalar os drivers, mas nada funcionou. O teclado está funcionando perfeitamente, mas o mouse não.
Alguém poderia me ajudar? Alguém já passou pelo mesmo problema? Quero saber se há alguma alternativa antes de comprar um mouse novo.
Muito obrigado!
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DELL-Anderson O
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3 de novembro de 2015 14:00
Olá Amigo,
O primeiro passo a ser verificado é a troca das pilhas e testar em outro equipamento para validar se não funcionará nele também.
Creio que após isso, caso a falha siga não há outra alternativa a não ser realizar a troca do mouse.
Fico a disposição.