Não Resolvido
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6 de abril de 2015 14:00
lento e travando
Meu desk top Inspiron 530 está lento e travando após apenas alguns minutos de funcionamento. Tentei ajuda da Microsoft mas devido o o software ter vindo instalado pela Dell, não fui atendido. Tentei as soluções listadas no site da Microsoft, porém sem sucesso. Peço a algum amigo, usuário que, me preste ajuda se possível .
Grato
Agildo
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DELL-Juliano A
2 Intern
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6 de abril de 2015 15:00
Boa noite Peixinho;
Gostaria de saber quando que o equipamento começou a apresentar o problema. Você já tentou voltar o seu sistema para um ponto anterior pela ferramenta de restauração do sistema?
Como estão os drivers do equipamento? Precisamos também entender com qual sistema seu equipamento saiu de fábrica.
Geralmente, problema de travamento podem ocorrer por alguma atualização do sistema.
Ele trava em quais momento de uso? (exemplo: vídeo, áudio?)
Fico no aguardo do teu contato