Não Resolvido
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9 de maio de 2018 19:00
Lentidão absurda Inspiron 24 3464
Ontem chegou meu tão esperado computador Inspiron 24 3464. Triste decepção a minha, ele consegue ser muito pior que meu pc velhinho que comprei há alguns anos.
Tarefas simples como abrir o navegador ou ouvir uma musica tornam-se impossíveis. Abrir o photoshop então... nem pensar, levou 12 minutos para abrir! Fora o tempo enorme que essa mákina leva pra iniciar o sistema operacional.
O computador é minha ferramenta de trabalho, eu preciso urgente de uma solução.
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NobruH
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17 de maio de 2018 12:00
Olá,
Assim que ligar o equipamento, durante o logotipo da Dell pressione repetidas vezes a tecla F12, até apresentar uma lista de opções. Selecione a opção Diagnostics e pressione ENTER para iniciar os testes.
Aguarde o final do teste e responda esse post com uma foto do resultado