Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

1 Rookie

 • 

8 Mensagens

14

15 de julho de 2025 01:06

Instalar um segundo monitor

Prezados

Eu gostaria de ligar um 2o monitor no INSPIRON AIO 5410. Já tenho um monitor ligado via HDMI.

Já tentei ligar via HDMI utilizando a saída USB-C com um Adaptador de viagem USB-C 7 em 1 Dell Pro - DA310, mas não funcionou.

Que adaptador devo comprar para conseguir ligar um segundo monitor? 

Obrigado

Moderator

 • 

506 Mensagens

15 de julho de 2025 18:48

Olá @ricardo.azevedo, tudo bem? Então, olhando o manual do teu dispositivo notei que ele possui 1 HDMI de saída, 1 HDMI de entrada, mas que infelizmente o USB-C não possui saída de vídeo (não tem suporte ao DisplayPort Alt‑Mode), por isso não funciona.

A única alternativa que consigo pensar é em um adaptador com DisplayLink, teoricamente esta tecnologia transforma o USB normal para que ele seja uma saída de vídeo. Porém não tenho experiência com o tal, não sei o quão bem funcionaria, mas talvez seja uma tentativa válida!

O que te recomendo, se quiser ir mais afundo em soluções do tipo, é entrar em contato com o suporte da Dell, os especialistas lá provavelmente vão ter mais informações sobre uma possível alternativa! Pra isso é só clicar no botão azul Obtenha ajuda agora, na parte inferior direita da página!

Espero ter ajudado! 😁

1 Rookie

 • 

8 Mensagens

15 de julho de 2025 22:27

Obrigado pela informação. Não me atenderam porque o meu AIO não está na garantia. Poderiam ao menos informar qual adaptador adquirir. Me parece que ligar dois monitores em um computador não deveria ser algo tão complexo assim. Obrigado.

Moderator

 • 

506 Mensagens

22 de julho de 2025 16:58

@ricardo.azevedo Não consigo te recomendar um modelo específico, mas se tu pesquisar por adaptador DisplayLink, vais encontrar várias opções!

Pelo o que pesquisei deve funcionar bem, o único lado negativo é que por não ser algo nativo, pela compressão da imagem para funcionar via USB, pode ter uma certa latência, mas nada que interfira em tarefas cotidianas, apenas se fosse usar para jogar por exemplo!

Nenhum evento encontrado!

Top