Inspiron 660 Desktop - Como reinstalar o Windows?

Boa tarde,

Tenho um Dell Inspiron 660 Desktop, adquirido em dezembro de 2013.

Neste momento tenho alguns problemas no disco rígido, só consigo arrancar com o Windows em Modo de Segurança e por isso não estou a conseguir correr o software do fabricante, para dessa forma tentar reparar as zonas danificadas do disco.

Já tentei todos as hipóteses de recuperação do Windows e nenhuma delas correu bem, pois nem consegui Repor o PC...o computador faz tudo correto (?!) mas depois volta a bloquear no arranque do Windows.

Já tenho outro disco para colocar, mas preciso de alguma ajuda vossa...por favor.

O PC vinha de origem com o Windows 8, depois eu fiz o upgrade para o Windows 10.

Eu não tenho qualquer acesso ao Product Key ( Chave de Produto ) do Windows, pois penso até que o código poderá estar na BIOS e dessa forma eu poderei nem ter acesso a essa informação.

Se a Product Key ( Chave de Produto ) estiver na BIOS, terei algum problema agora? Eu fiz todas as atualizações da BIOS disponíveis na vossa página da Internet.

É que agora eu tenho que formatar o disco novo e instalar o Windows, e por isso preciso de saber quais os dados e procedimentos a seguir.

Eis as minhas questões...

1. Onde se encontra a Product Key ( Chave de Produto ) do meu Windows?

2. Qual a versão do Windows que agora poderei instalar? O Windows 8 que vinha de origem ou o Windows 10 que eu tinha atualmente?

3. Onde posso fazer o donwload do Windows, para instalar tudo corretamente?

4. Quais os procedimentos que terei que seguir para registar e ativar o meu Windows?

5. Posso fazer o download do Windows 10 a partir do site da Microsoft e instalar no disco novo, que o Windows vai buscar a Product Key à BIOS?

Penso que dei toda a informação de forma precisa, pois neste momento já não sei mais o que poderei fazer para voltar a ter o computador 100% operacional.

Optei por outro disco, mas preciso mesmo da vossa ajuda.

Eu já fiz vários contactos técnicos no sentido de obter ajuda segura e confiável, mas tudo correu mal.

Quero desde já agradecer toda a atenção e todo o vosso apoio.

 

Obrigado por todo o apoio

Jorge ( Portugal - Fuso horário: GMT - 18h48m )