Não Resolvido
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14 de outubro de 2021 13:00
Estava restaurando o windows 10, faltou energia. Ele pede para escolher que windows mas, o mouse e teclados ficam desligado
Estava restaurando o Windows 10, já estava em 76%. neste momento caiu a energia. Quando liguei novamente, ele pede para escolher que Windows deseja, mas o teclado e o mouse ficam desligados. Como ativar esses dispositivos para da andamento .
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pmarcos6821
6 Professor
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14 de outubro de 2021 23:00
Tenta criar um pendrive com a ferramenta de criação de midia do windows, dê boot com F12 e escolha "restaurar" durante a instalação
MAURO C
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20 de outubro de 2021 10:00
Prezado pmarcos6821,, eu tenho um disco com a mídia, mas como dar um boot, se ele desliga o teclado e o mouse? Eu não sei como fazer isto.
pmarcos6821
6 Professor
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20 de outubro de 2021 11:00
Tenta mudar o teclado ou mouse de porta, exemplo outra porta usb ou até mesmo um teclado p2 se tiver a entrada. Na bios também pode ter alguma opção de "ativar dispositivo, ativar usb" durante o boot deixa tudo ligado
MAURO C
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20 de outubro de 2021 12:00
Prezado, nenhuma porta, atende, coloquei outro teclado e nada. Quando ele inicia, ele liga o teclado e mouse, mas quando entra as bolinha rolando, aí apaga tudo. Aparece o "Escolha o sistema e aparece dois Windows,para escolhe" depois de x segundos ele informa que será executado automaticamente., reinicia e volta novamente para escolher. Inclusive não toma conhecimento do disco de reparação.