Desativar Bluetooth!

Olá MAURICIO, tudo bem c/ vc?

Qual o modelo do seu equipamento?

Dentro do Gerenciador de Dispositivos, se vc clicar com o botão direito em cima do Bluetooth, e selecionar desativar, ele não desativa ?

Caso isso não resolva, tente remover o driver, reiniciar o computador, o próprio windows vai instalar o driver, caso não seja possível, e seu computador seja homologado e tenha os drivers, faça download do driver do windows 10 e instale o driver específico do bluetooth pelo site da Dell.

Bom dia DELL - Fabiano F!

-Pensei que todo modelo Inspiron Small Desktop, como foi postado nov 13 2015 4:59 são da Série 3000 (3647)

-Fiz todo o procedimento como sugerido por você, mas quando o PC é reiniciado o problema persiste.

-Vou tirar o Windows 10, e fazer a restauração configurações fábrica e infelizmente voltar pro Windows 8.1 Single Language.

MAURICIO

Antes de retornar para a versão anterior do windows, vc chegou a tentar reinstalar o driver da placa de rede wireless ?! Questionoo isto, pois o driver do BT faz parte do driver da wireless, é possível que resolva a questão.

DELL - FABIANO F 

Tentei sim, mas não deu certo, o que tinha antes e desapareceu agora é essa imagem que segue abaixo  copiada do google imagens , o  ideal não seria  ligar o sinal do Bluetooth apenas quando você for precisar dele?

Bem que você tentou, mas não funcionou! grato pela atenção.

vc pode deixar o BT ligado o tempo todo, não tem problema, e qdo tiver necessidade de usar, parear ele com o dispositivo.