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JL

1349

21 de janeiro de 2018 12:00

Dell Inspirion 5675 não reconhece o pendrive e nem consegue acessar o windows 7 formatado.

O pior é que estou tentando instalar o windows 7 na maquina por meio de outro HD. E nem o pendrive ele consegue encontrar. Instalei versões diferentes do 7 por meio do leito de dvd ou a tela fica azul por acpi ou ele reinicia sem carregar o windows 7.

Parece que a bios te obriga a ter somente o windows 10 como sistema operacional. Já desativei todos os recursos de uefi e ativei os legacy e nada.

 

A iso é original. Vou tentar instalar o windows 8 aqui. Senão der vou concluir que o bios bloqueia qualquer outro Windows a não ser o customizado pela dell. Impossibilitando até um up no futuro para o sistema operacional mais moderno.

21 de janeiro de 2018 12:00

Obs: já testei em 2 hd diferentes e fiz o teste em meu pc anterior que reconhece facilmente qualquer iso e pendrive. E instala sem problemas. 

Moderator

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22 de janeiro de 2018 04:00

Oi, Jhonata.

Então, existe um bloqueio sim, mas não por parte da Dell, e sim da Microsoft. De acordo com a informação do Suporte da Microsoft:

Este erro ocorre porque as novas gerações de processadores exigem a versão mais recente do Windows para suporte. Por exemplo, o Windows 10 é a única versão do Windows com suporte nas seguintes gerações de processadores:

  • Processadores Intel de sétima (7ª) geração
  • AMD “Bristol Ridge”
  • Qualcomm “8996"

Confirma qual é o teu processador (provavelmente um AMD Ryzen), porque ele deve entrar nessa categoria :(

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20 de fevereiro de 2018 18:00

Também não consigo, como faço?

5 Mensagens

20 de fevereiro de 2018 19:00


Dell-Ananda S escreveu:

Oi, Jhonata.

Então, existe um bloqueio sim, mas não por parte da Dell, e sim da Microsoft. De acordo com a informação do Suporte da Microsoft:

Este erro ocorre porque as novas gerações de processadores exigem a versão mais recente do Windows para suporte. Por exemplo, o Windows 10 é a única versão do Windows com suporte nas seguintes gerações de processadores:

  • Processadores Intel de sétima (7ª) geração
  • AMD “Bristol Ridge”
  • Qualcomm “8996"

Confirma qual é o teu processador (provavelmente um AMD Ryzen), porque ele deve entrar nessa categoria :(


Como faço pra instalar o Win10 Ananda? Nunca apanhei tanto pra instalar um sistema operacional.

Moderator

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3.3K Mensagens

21 de fevereiro de 2018 11:00

Olá, Beto.

Confere o vídeo abaixo sobre como instalar o Windows 10:

 

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