Não Resolvido
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8406
18 de agosto de 2020 07:00
Bios não Reconhece SSD NVME - Inspiron 3470
Adquiri um SSD NVME da marca Kingdian, já testado e funcionando perfeitamente, mas que não é reconhecido no meu PC Inspiron 3470 da DELL.
Antes de comprar, vi aqui no fórum um post que afirmava que o modelo do meu PC suportava o SSD, mas a Bios não o reconhece, nem aparece nas partições do Windows.
Já fiz atualização do Driver da bios e segui algumas dicas postadas no fórum, sobre deixar WEFI habilitado ou, de outro lado, habilitar a função Legacy, em nenhuma das formas funcionou, mesmo já tendo desabilitado o Secure boot.
Alguém tem alguma sugestão que possa me ajudar?
valeu.
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Pablo Bauer
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27 de agosto de 2020 13:00
Boa tarde,
Estou com esse mesmo problema, comprei um SSD NVME da KingDian tbm e nada de reconhecer.
alezin
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2 de outubro de 2020 15:00
estou com o mesmo problema.
inspiron 15-7559
PerlaSSF
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4 de janeiro de 2021 19:00
Olá!
Também estou passando por isso...
Antes de adquirir o SSD, liguei no suporte da Dell para me informar sobre as configurações necessárias. Fui informada que eu precisaria comprar um "SSD M2 2280 de até 512GB" (deram-me exatamente essas especificações). Então, optei por um SSD com essas especificações e com boas velocidades de leitura e gravação, ou seja, com interface PCIe/nvme...
Ocorre que, pelo que entendi, talvez a placa-mãe do Dell Inspiron 3470 só seja compatível com a interface SATA - mas, a maioria dos PCs disponíveis no mercado são compatíveis com ambas as interfaces...
Hoje, liguei no suporte através do 0800 da Dell e um técnico me disse que o SSD poderia ter vindo com defeito ou tenha sido colocado no slot de forma errada - ou seja, nem os técnicos sabem nos dar informações mais certeiras...
Gostaria que a Dell se posicionasse em relação a isso, por favor.
Espero ter ajudado.
Abraços fraternos,
Perla
yduda
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18 de fevereiro de 2021 13:00
Alguem achou uma solução para esse problema? Comprei um SSD KingDian, mas o notebook não reconhece. Preciso de ajuda!!
GilRossi
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8 de agosto de 2021 12:00
Alguma solução?
GilRossi
5 Mensagens
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8 de agosto de 2021 12:00
Boa tarde. Estou pensando em colocar um SSD 2280 num Inspiron 3470. Vocês conseguiu resolver a questão?
hassan.ti
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15 de outubro de 2021 06:00
Estou com o mesmo problemas, comparamos 30 computadores Vostro 3470, e esta semana, adquirimos 10 ssds m2 nvme e os computadores não reconhecem
GilRossi
5 Mensagens
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15 de outubro de 2021 07:00
Bom dia. Na verdade, verifiquei na literatura que a placa mãe dele não reconhece os cartões SSD com a velocidade do NVme. Então, optei por um SSD para colocar no local do atual HD, mas ainda não instalei.
DELL-Nat M
Community Manager
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3.3K Mensagens
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15 de outubro de 2021 13:00
Exatamente, a placa mãe não reconhece NVme.
Para isso, teriam que comprar um adaptador porém não sei se é fácil de encontrar no Brasil.
Sugiro dar uma olhada nesses tópicos acerca do mesmo assunto (é possível traduzir a página para o Português caso necessário).
https://www.dell.com/community/Vostro-Desktops/Vostro-3470-NVMe-M-2/td-p/6215107
https://www.dell.com/community/Inspiron-Desktops/Inspiron-3470-SSD-mounting-options/m-p/7188605
Espero que ajude!
Thiago Teodoro
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19 de janeiro de 2024 18:30
@DELL-Nat M No caso do Dell Latitude 3490 também?
MauroPimpao
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19 de outubro de 2024 15:21
@DELL-Nat M Simples assim? um equipamento da Dell com a conexão M2 na própria placa mãe e o suporte responde simplesmente que não funciona e pronto? Decepcionante.
andre.apcinfo
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22 de janeiro de 2025 01:57
@DELL-Nat M engraçado um computador 9ª geração, com slot nvme e não reconhecer SSD nvme, somente m.2 complicado hein…
andre.apcinfo
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22 de janeiro de 2025 01:58
@MauroPimpao rapaz complicado.. computador 9ª geração com
slot nvme e não reconhece nvme kkkkkk parabéns a Dell! Todos computadores a partir da 7ª geração reconhecem nvme lamentável isso..
faustopaiva27
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17 de fevereiro de 2025 17:38
No manual diz que suporta "unidade de estado sólido M2 2280", não NVMe. Você deveria ter comprado um SSD M2 2280, com dois chanfros, não um NVMe, que só tem um. Outra opção, como já foi falado, é você comprar uma placa PCI Express e colocar esse drive nela.