VENUE 8 NÃO CARREGA NO CARREGADOR E NÃO FAZ CENEXÃO USB

ETIQUETA: 5334556358

2ª vez que fui carregar meu tablet ele não carrega mais e o usb dele não conecta no carregador.

Gostaria de saber se alguem tem uma solução para o problema ou se tenho que usar a garantia e mandar pra assistencia tecnica e como faço isso.