Não Resolvido
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1 Rookie
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25 de maio de 2015 14:00
Espaço interno vênus 7 - 3740
Comprei um vênus 7 3740 que segundo o anuncio deveria ter 16gb de armazenamento interno,mas a configuração no aparelho me diz q possuo pouco mais de 10gb.
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Jose PC
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26 de maio de 2015 06:00
Bom dia Jaime_VV,
Esta informação é exibida como Espaço total ou Espaço disponível?
Você utiliza algum cartão SD no equipamento? Caso sim qual o tamanho do mesmo?
Pois possuimos apenas modelos com 8 ou 16 Gb, além do cartão SD externo.
jaime_vv
1 Rookie
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26 de maio de 2015 12:00
Espaço total. N tenho cartão SD.
Jose PC
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27 de maio de 2015 11:00
Boa tarde Jaime_vv,
Poderia me informar por mensagem privada a etiqueta de serviço (TAG) do seu equipamento e encaminhar uma foto da tela do armazenamento para registro?
jaime_vv
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18 Mensagens
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28 de maio de 2015 18:00
Onde consigo essa TAG?
Jose PC
304 Mensagens
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29 de maio de 2015 04:00
Bom dia Jaime_vv,
Na parte inferior do mesmo, segue uma foto para auxiliar a localizar a mesma:
Caso não consiga visualizar pode também localizar no menu Configurações > Sobre Telefone > Service TAG.
jaime_vv
1 Rookie
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18 Mensagens
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29 de maio de 2015 17:00
Enviei a TAG por mensagem e a foto é grande demais para enviar por aqui. Vou tentar via mensagem privada