Bloqueio da tela

Bom dia equipe de suporte da Dell,

A alguns dias um problema  no Tablet Dell Venue 8, em alguns momentos, o touch deixa de funcionar, então clico no botão de desligar, ele fecha a tela, clico novamente, desbloqueio volto  e então ele volta a funcionar normalmente. Gostaria de saber o que está acontecendo. Desde já agradeço o atenção. Bpita