Não Resolvido
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4 de janeiro de 2015 08:00
Touch do tablet Dell Venue8"
Comprei esse tablet pelo fato de ser uma um apelho de marca renomada e em relação a custo benefício até mesmo por não ter nada parecido com essa configuração VS preço e por está a bastante tempo no mercado, porém, o meu tablet só estava apresentando esse problema de reiniciar quando entrava no jogo Clash of Clans até aí estava dando para levar e para completar o meu filho deixou o aparelho cair no chão vindo a quebrar a tela, gostaria de saber como faço para comprar a tela touch e se sem no mercado alguma outra tela compatível com o DELL Venue 8'' Model: 3830 A30V,
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DELL-Fabiano B
2 Intern
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5 de janeiro de 2015 11:00
Bom dia Sandro,
Recebemos o seu contato em relação ao Tablet.
Lamentamos bastante o ocorrido com a tela, neste caso a Dell infelizmente não vende somente a peça, mas podemos ofertar um serviço, onde o Tablet é enviado para o centro de reparo da Dell e a tela é substituida.
Para obter um orçamento sobre este reparo, bem como os prazos de atendimento, recomendo a manter o contato no telefone 0800-970-3355.
Sobre a tela, a Dell não possui nenhum local ou mercado para indicar, onde fosse possível adquirir somente a peça, mas você pode sem problemas procurar em algum site de compras a tela para o Venue 8 3830 A30V, ou localizar alguma loja que troque a tela na sua cidade.
Qualquer dúvida estamos a disposição para lhe atende-lô.