Tablet não liga mais

Gostaria de obter resposta da Dell respeito a meu problema com o tablet Venue 8 que apresentava problemas no touchscreen (travava) e segundo orientações para outros usuários com mesmo problema neste fórum, resetei o tablet, porem ele não liga mais. Quando ligo o tablet a meu computador pelo cabo usb na tela do Tablet aparece o icone usb... e o computador faz um barulho (aqule tipico quando conectamos um usb ao computador e o reconhece) só que sem parar.

Alguém pode me ajudar?