Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

Esta postagem tem mais de 5 anos

1449

25 de maio de 2015 14:00

Espaço interno vênus 7 - 3740

Comprei um vênus 7 3740 que segundo o anuncio deveria ter 16gb de armazenamento interno,mas a configuração no aparelho me diz q possuo pouco mais de 10gb.

304 Mensagens

26 de maio de 2015 06:00

Bom dia Jaime_VV,

Esta informação é exibida como Espaço total ou Espaço disponível?

Você utiliza algum cartão SD no equipamento? Caso sim qual o tamanho do mesmo?

Pois possuimos apenas modelos com 8 ou 16 Gb, além do cartão SD externo.

1 Rookie

 • 

18 Mensagens

26 de maio de 2015 12:00

Espaço total. N tenho cartão SD.

304 Mensagens

27 de maio de 2015 11:00

Boa tarde Jaime_vv,

Poderia me informar por mensagem privada a etiqueta de serviço (TAG) do seu equipamento e encaminhar uma foto da tela do armazenamento para registro?

1 Rookie

 • 

18 Mensagens

28 de maio de 2015 18:00

Onde consigo essa TAG?

304 Mensagens

29 de maio de 2015 04:00

Bom dia Jaime_vv,

Na parte inferior do mesmo, segue uma foto para auxiliar a localizar a mesma:

Caso não consiga visualizar pode também localizar no menu Configurações > Sobre Telefone > Service TAG.

1 Rookie

 • 

18 Mensagens

29 de maio de 2015 17:00

Enviei a TAG por mensagem e a foto é grande demais para enviar por aqui. Vou tentar via mensagem privada

Nenhum evento encontrado!

Top