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7643

2 de agosto de 2014 09:00

Dell Venue 8 e WhatsApp

Olá!

Adquirimos um tablet Dell Venue 8 para que nossos pais possam acessar o grupo da família no whatsapp. Uma vez que já dispomos de rede wifi e eles não querem operar um smartphone, optamos por um tablet que possui a tela bem maior. Escolhemos a Dell porque já temos um desktop e 2 notes da marca e confiamos na qualidade de seus produtos. Ocorre que não conseguimos fazer o WhatsApp funcionar no tablet. No momento em vamos fazer a configuração do telefone, aparece a mensagem "Por favor, baixe a última versão do nosso website:https://whatsapp.com/android ". Essa mensagem não faz sentido pois já instalamos no tablet a última versão do aplicativo. Já estamos também com a última versão do Android, a 4.4.2.

Isso é muito estranho pois, conhecemos pessoas que possuem tablet de outras marcas e conseguiram instalar o Whatsapp mesmo sem 3G.
Sem o  Whatsapp, esse tablet não terá serventia para os meus pais, portanto, gostaríamos de obter orientações de como resolver o problema.

Gratos,

Fernando e Betânia

304 Mensagens

4 de agosto de 2014 13:00

Boa tarde Fernando e Betânia,

Você efetuaram o download do Whats App pela Play Store?

Obtive acesso a um Venue 8 de mesmas configurações e ao tentar efetuar o download do aplicativo informou  que o Whats App não possui compatibilidade com tablets.

Acessei também o site do próprio aplicativo ele apresenta esta informação nos requisitos minimos para instalação.

Porém podemos instalar neste tablet o Skype, ele pode ser utilizado para a comunicação via Wifi.

2 Mensagens

4 de agosto de 2014 18:00

Ok. Obrigado. Instalamos o Viber que funciona perfeitamente.

1 Mensagem

17 de novembro de 2014 10:00

Boa tarde

Eu adquiri o mesmo tablet mas eu quero o Whats nele...não consigo instalar...por que????

Não quero skype meus amigos todos têm whats...

4 Mensagens

19 de fevereiro de 2015 03:00

Bom dia.

Não sei se já resolveu, mas tive o mesmo problema.

Tenho um Venue8 sem o 3G, baixei o aplicativo (dashclock What App), ele baixa e instala um arquivo na sua pasta de download,   funciona tranquilamente, no registro de usuário do Whatsapp, coloco o número de um celular antigo que tenho, funciona perfeitamente.

Abraço. 

1 Mensagem

26 de outubro de 2016 12:00

Olá Andrea, você deverá seguir o passo a passo da instalação. Para isso, veja o tutorial:

http://www.mestreandroid.com/como-instalar-whatsapp-no-tablet-android/

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